最終更新日: 2025年8月28日
HubSpotでは、全てのユーザーに安定した品質をお届けするために、公開APIの利用状況を詳しくモニタリングしています。アプリや連携の全ての開発に際し、HubSpot利用規定とAPIに関する利用条件を順守していただく必要があります。HubSpotは随時APIを変更または廃止する権利を有しますが、更新情報は常に開発者変更ログ（英語）を通じて事前にお知らせします。

​
認証とセキュリティー

最適なセキュリティーを実現するために、全てのアプリにはHubSpotのOAuthプロトコルを直接お使いいただく必要があります。または、非公開アプリを開発する場合にはアプリのアクセストークンを使用します。アプリには、このプロトコルに準拠したTTL（time-to-live）データの保存とユーザー アクセス トークンのリフレッシュを実装いただく必要があります。アクセストークンの生成時には、リフレッシュまでのAPI呼び出しに使用できる期間を示すexpires_inパラメーターが含まれています。Unauthorized (401)（認証されていない）リクエストは、新しいアクセストークンを取得する必要があることを確実に示すものではありません。

​
API利用状況の確認

​
非公開アプリ

非公開アプリのAPIの使用状況を表示するには、次のようにします。
  • HubSpotアカウントにて、メイン ナビゲーション バーにある設定アイコンをクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで、［連携］＞［非公開アプリ］の順に進みます。
  • 非公開アプリの名前をクリックします。
  • アプリの詳細ページで、［ログ］タブをクリックします。
  • 表に掲載されているAPI呼び出しを確認します。検索バー、フィルター、日付入力を使用して、表示されるAPI呼び出しをさらに絞り込むこともできます。
2023年8月31日午後5時28分03秒のスクリーンショット
非公開アプリでのAPIの使用状況の確認について詳しくは、こちらをご覧ください。

​
OAuthを使用した公開アプリ

OAuthを使用した公開アプリのAPIの使用状況を表示するには、次のようにします。
  • 開発者アカウントで、メイン ナビゲーション バーにある［アプリ］に移動します。
  • アプリ名をクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで［モニタリング］に移動します。
  • タブを切り替えることで、さまざまなタイプのアプリに対するリクエストやアプリからのリクエストを表示できます。これらのログが表示された状態で、個々のリクエストをクリックすると、詳細情報が表示されます。
6-request_details
公開アプリのAPI使用状況の監視の詳細をご確認ください。

​
レート制限

​
公開アプリ

OAuthアプリの場合、貴社のアプリをインストールするHubSpotアカウントごとに、リクエスト数は10秒間に110回までに制限されます。ただし、後述のその他の制限セクションで説明しているように、検索APIは除きます。API上限の引き上げに関連する上限には該当しません。

​
非公開アプリ

非公開アプリから実行できる呼び出しの回数は、アカウントのご契約内容とAPI上限引き上げのご購入状況に基づきます。
製品のエディション10秒当たり1日当たり
非公開アプリ（全ての製品）
無料ツールおよびStarter		100 / 非公開アプリ250,000 / アカウント
（全ての製品）
Professional		190 / 非公開アプリ625,000 / アカウント
（全ての製品）
Enterprise		190 / 非公開アプリ1,000,000 / アカウント
非公開アプリ（API上限引き上げあり）（全ての製品）
無料ツール、Starter、Professional、Enterprise		250 / 非公開アプリ上限引き上げごとに1,000,000 / アカウント（基盤となるサブスクリプションに加えて）API上限引き上げは最大2つまで購入できます。

​
注:

APIの上限数の引き上げを購入すると、関連付けAPIに対して実行できるリクエストの最大数が1日あたり1,000,000リクエスト、10秒あたり200リクエストに引き上げられます。ただしこれらの上限は、API上限引き上げをさらに追加購入してこれ以上増やすことはできません。

​
その他の上限

  • 開発者アカウント1件につき最大100件のアプリを作成可能
  • HubSpotアカウント1件につき最大20件の非公開アプリを作成可能
  • アプリ1件につき1,000件までのWebhook配信登録を作成可能
  • アプリ1件につき最大25個のCRM拡張機能を作成可能
  • アプリ1件につき最大750個のタイムライン イベント タイプを作成可能
  • タイムライン イベント タイプ1個につき最大500個のプロパティーを作成可能

​
リクエストの上限

HubSpot のAPIエンドポイントにリクエストを送信するときには、以下の一般的な制限事項に留意してください。一部のAPIには、より詳細な独自の制限が適用されていることがあります。これは、APIリファレンスページの制限__に記載されます。
single-send-limits-example
  • 検索APIエンドポイントのレート制限: 認証トークン1つにつき1秒当たり最大5件のリクエスト、およびページリクエストごとに最大200件のレコード検索の制限の詳細をご確認ください。
  • 日次上限または2次上限を免除されたAPIリクエストは、HubSpotのログに記録されません。免除対象のリクエストを保存するには、これらのリクエストを外部に記録する必要があります。
  • CRMオブジェクトエンドポイントへの一括リクエストのレコード数の上限は、リクエストあたり100レコードです。例えば、1回の一括リクエストで、100件を超えるコンタクトを読み取ることはできません。

​
サービスの制限

サービスの制限と価格については、こちらをご覧ください。

​
エラーレスポンス

アプリまたは連携がレート制限を超えると、以降の全てのAPI呼び出しに対し、429のエラーレスポンスを受け取ることになります。エラーレスポンスが返されるリクエストの数が、1日の合計リクエスト数の5％を超えないようにしてください。HubSpotアプリマーケットプレイスへのアプリの掲載を予定している場合、この5％の上限を守っていただく必要があります。 429レスポンスの形式を以下に示します。 
//Example
{
  "status": "error",
  "message": "You have reached your daily limit.",
  "errorType": "RATE_LIMIT",
  "correlationId": "c033cdaa-2c40-4a64-ae48-b4cec88dad24",
  "policyName": "DAILY",
  "requestId": "3d3e35b7-0dae-4b9f-a6e3-9c230cbcf8dd"
}
messageとpolicyNameは、どちらの上限に達したかを示します（日次上限または2次上限）。 日次上限は、タイムゾーン設定に基づいて深夜0時にリセットされます。 次の表は、HubSpotへの各APIリクエストのレスポンスに含まれるレート制限ヘッダーの詳細を示しています。表の下部に例外が記載されています。 | ヘッダー | 説明 | | --- | --- | --- | | X-HubSpot-RateLimit-Daily | 1日当たりに実行可能なAPIリクエストの数。このヘッダーは、OAuthを使用して承認されたAPIリクエストへのレスポンスには含まれません。 | | X-HubSpot-RateLimit-Daily-Remaining | 当日に実行可能な残りのAPIリクエストの数。このヘッダーは、OAuthを使用して承認されたAPIリクエストへのレスポンスには含まれません。 | | X-HubSpot-RateLimit-Interval-Milliseconds | X-HubSpot-RateLimit-MaxヘッダーとX-HubSpot-RateLimit-Remainingヘッダーが適用される時間。例えば、値が10000なら10秒間を表します。 | | X-HubSpot-RateLimit-Max | X-HubSpot-RateLimit-Interval-Millisecondsに指定された時間内で実行可能なリクエストの数。例えば、このヘッダー値が100で、X-HubSpot-RateLimit-Interval-Millisecondsヘッダーが10000の場合、リクエストの回数は10秒当たり100回に制限されます。 | | X-HubSpot-RateLimit-Remaining | X-HubSpot-RateLimit-Interval-Milliseconds | に指定された時間内で実行可能な残りのAPIリクエストの数。 |

​
注:

  • X-HubSpot-RateLimit-SecondlyヘッダーとX-HubSpot-RateLimit-Secondly-Remainingヘッダーは現在も含まれ、そのデータ自体は正確ですが、この2つのヘッダーで参照されている上限は既に適用されていなくなったため、提供終了と捉えてください。
  • 検索APIエンドポイントからのレスポンスに、上記のレート制限ヘッダーは含まれません。
こちらのエンドポイントを使って、当日中に使用された呼び出し数を確認することもできます。 TEN_SECONDLY_ROLLINGの上限の到達が近づいている場合は、上限内に収まるように貴社のアプリから行うリクエストの数を調整してください。リクエストの調整と組み合わせる対策、または日次上限に達する場合の対策について、以下を参照してください。 これらの方法を試しても呼び出し上限に到達する場合は、HubSpotの開発者フォーラムに投稿してください。その際には、ご使用のAPIや、その利用状況、到達した上限など、できるだけ詳しい情報をご提供ください。

​
可能な限りバッチAPIとキャッシュ結果を使用する

サイトまたはアプリの各ページの読み込み時にHubSpotからのデータを使用する場合は、HubSpot APIで毎回リクエストするのではなく、データのキャッシュ処理によってキャッシュからデータを読み込むようにしてください。一括処理のためにアカウント設定を取得する呼び出しを繰り返し行う場合（オブジェクトのプロパティー、担当者、またはフォーム設定を取得するなど）、こうした設定情報についても可能な限りキャッシュ処理を行ってください。

​
Webhookを使用してHubSpotから最新データを取得する

HubSpotのMarketing Hub Enterpriseをご契約されている場合、ワークフロー内でWebhookアクションを使用してコンタクトレコードのデータを貴社のシステムに送信できます。Webhookは、どのワークフローのアクションとしてもトリガーできるため、コンタクトデータを貴社のシステムに送信するための条件として、どのようなワークフローの開始条件でも使用できます。Webhookの詳しい使い方については、こちらを参照してください。また、Webhookデータの例についてはこちらをご覧ください。ワークフローを介して行われたWebhook呼び出しは、APIレート制限には計上されません。