最終更新日: 2025年9月12日
‘アプリパートナー向けに、アプリマーケットプレイスにアプリを掲載するためのHubSpotのガイドラインと要件をまとめました。 ’;
ご提出いただいたアプリ掲載情報はHubSpotエコシステム品質チームによって手動で審査を行い、以下の条件を満たさない場合は却下とさせていただきます。アプリがこれらの要件を満たしたら、アプリ開発者アカウントからアプリ掲載情報を作成できます。
最低限の条件
- アクセス: 掲載情報が、別の公開アプリまたは非公開アプリにリダイレクトされたり、別の公開アプリまたは非公開アプリの機能を必要としたりしてはなりません。
- 一意性: 掲載する公開アプリは、貴社独自のものである必要があります。すでに掲載しているアプリを置き換えたい場合は、新しいアプリを掲載するのではなく、既存のアプリを更新してください。
- ユースケース: 作成する各アプリは、個別のユースケースに対処する必要があります。類似する機能を持ち、同じAPIを使用する複数のアプリは、1つのアプリに統合するのが適切です。
- 単一のHubSpotアプリID: アプリがAPIリクエストを許可するには、アプリ掲載情報に関連付けられている、HubSpotの公開アプリのアプリID（およびOAuthクライアントID）が必要です。
- OAuth: アプリでは、OAuthを唯一の権限付与の方法として使用する必要があります。詳しくは、OAuthの利用をご参照ください。
- インストール: アクティブなユニークインストール数が3以上必要です。
- スコープ: リクエストするのは、アプリに必要なスコープに限定してください。アプリの高度なスコープ設定がオンになっている必要があります。エラーを防ぐため、必須、条件付き必須、およびオプションのすべてのスコープを選択してください。
- 規約: HubSpotのアプリパートナープログラム契約の規約をご確認の上、同意していただく必要があります。
- 制限されている業界: HubSpotで制限されている業界内のいずれかの顧客に適合していたり、そのような顧客のみに限定した機能を提供したりしてはなりません。
- 機能制限: 従来のCRMカードは2025年6月16日以降サポートが終了しているため、アプリで使用できません。この変更の詳細についてはHubSpot開発者変更ログをご確認ください。
HubSpotのブランディング要件
- アプリおよび関連資料（ドキュメント、ランディングページなど）は、HubSpotのブランドガイドラインを満たす必要があります。例えば、HubSpotに言及するときは必ず「HubSpot」の「S」を大文字にします。
- アプリおよび関連資料（ドキュメント、ランディングページなど）は、HubSpotの商標使用ガイドラインを侵害しないようにしてください。例えば、アプリ名やロゴにHubSpotの名前（「Hub」と「HubSpot」を含む）を組み合わせることはできません。
掲載情報の条件
最低限の条件を満たすと、アプリ掲載情報を提出できます。アプリ掲載情報を提出する際は、全ての情報をもれなく正確に入力する必要があります。これらのフィールドは特に重要であり、以下の要件を満たさない場合、掲載情報は下書きモードにしか設定されません。- 一般的な製品情報とは対照的に、掲載情報の内容は連携に固有でなければなりません。顧客がこの連携をダウンロードして使用する結果として期待できる、具体的な価値に関する情報を盛り込む必要があります。一例としてAircall、CloudFiles、Revealを参考にしてください。
- アプリマーケットプレイスの掲載情報に記される全てのURLは、一般公開されている機能的なページにアクセスできるものである必要があります。
- 掲載情報に関連付けられたページをクロールするために、HubSpotのSEOツールを使用して検証されます。
- 審査プロセスに不必要な遅延が生じないように、アプリ掲載情報を提出する前に、サイト管理者と協力して当社のクローラーのユーザーエージェント「HubSpot Crawler」を例外として許可リストに追加することを強くお勧めします。
- HubSpot連携に固有の、一般公開されているセットアップドキュメントへのリンクを含める必要があります。
- セットアップドキュメントの全要件をご確認ください。このガイドには、全ての要件を満たすサンプルテンプレートも含まれています。
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- 一例として、OrgChartHubセットアップガイドをご参照ください。
- アプリをHubSpotと簡単に連携できるページに顧客を誘導する、関連するインストールボタンのURLを含めます。
- アプリのサポートリソース（サポートウェブサイト、HubSpotコミュニティーフォーラム、導入事例）のURLは、有効で最新かつ一般公開されている必要があります。
- 貴社のアプリに関する利用規約およびプライバシーポリシーのURLは、有効かつ最新のものでなければなりません。
- 全てのURLフィールドが250文字に制限されています。
- アプリとHubSpotの間の情報の流れをユーザーに明示する「共有データ」は、正確かつ最新で、アプリが要求するスコープを反映したものでなければなりません。
- OAuthスコープで選択された全オブジェクトは、「共有データ」テーブルに文書化する必要があります。
- アプリが読み取りと書き込み両方のオブジェクトスコープを要求する場合は、データ同期を、これらのオブジェクトの双方向の同期としてアドバタイズする必要があります。
- アプリマーケットプレイス掲載情報には明確な価格情報が記載されている必要があります。
- 掲載情報に記載される料金プランは、ウェブサイトで公開されている価格情報と一致している必要があります。
- 掲載情報にはHubSpot連携を使用できる料金プランのみを記載する必要があります。
- 連携をサポートしていない料金プランは掲載情報に含めないでください。
- 例えば、アプリにAとBの料金プランがあり、プランBでしか連携を使用できない場合は、プランBの価格情報のみを掲載情報に記載します。
- 無料の料金プランは、無期限無料モデルまたはフリーミアムモデルの場合にのみ掲載してください。
- サポートへの連絡手段を少なくとも1つ記載する必要があります。
- アプリ掲載情報のテスト用ユーザー資格情報を提供するには、こちらに記載されているガイドラインに従ってください。
審査、フィードバック、承認
掲載情報が提出されると、HubSpotエコシステム品質チームは10営業日以内に初回審査を完了します。提供された情報に誤り、誤解を招く部分、または不備がある場合は、フィードバックをお送りいたします。アプリの審査およびフィードバックのプロセス全体は、フィードバックが共有されてから60日以内に完了する必要があります。アプリマーケットプレイスに関する規約に記載の通り、HubSpotは随時アプリ掲載情報の公開を取消または却下する権利を有するものとします。掲載されたアプリパートナーさまの特典
- HubSpotアプリマーケットプレイスの専用ページへのアプリ掲載
- 専用サポートエイリアスによる開発者サポートへの優先的なお問い合わせ
- ウェビナーやフォーラムなどの開発者コミュニティー向けリソースへのアクセス
- PRテンプレートやローンチガイドなど、厳選されたマーケティングリソースへのアクセス
- INBOUNDイベントのスポンサーシップ、ブース、チケットの割引
- HubSpot for Startupsシードステージプログラムを通じたソフトウェア割引
- マーケティングの最新情報や製品リリースなどに関する月刊ニュースレターの配信