このエンドポイントでは、独自のシステムを使用して認証されたウェブサイト訪問者の特定トークンが生成されます。このAPIから返される特定トークンを使用して、すでに認証済みの訪問者が判明しているコンタクトとして扱われるように、その訪問者に関する情報をチャットウィジェットに渡すことができます。これにより、サポートエージェントは訪問者をより効果的に認識して支援できます。
サポートされる製品
必須スコープ
The access token received from the authorization server in the OAuth 2.0 flow.
successful operation
The identification token to be passed to the Conversations JS API to identify the visitor
訪問者を判明しているコンタクトとして扱えるようにする特定トークン。